Klantverhaal: Rail Service Center Rotterdam (RSC)
Transport
Information
Rail Service Center Rotterdam (RSC) is een onmisbare schakel in het containervervoer per spoor in de Rotterdamse haven. Met 24/6-operaties, 350.000 containers per jaar en meer dan 150.000 truckbewegingen kan RSC zich geen stilstand permitteren.
Al meer dan 25 jaar vertrouwt RSC op SPS voor het beheer van hun complete IT-omgeving. Wat begon met hardwarelevering groeide uit tot een strategisch partnership waarin SPS 24/7 de IT-infrastructuur monitort en preventief beheert. Zo worden problemen opgelost vóórdat ze impact hebben op de operatie.
“SPS brengt kennis en best practices mee,” zegt Erwin van Breemen, stafmedewerker Automatisering bij RSC. “Ze signaleren issues nog voordat wij ze merken. We hebben het vertrouwen om SPS zelfstandig veranderingen te laten doorvoeren.”
Ook op het gebied van security speelt SPS een actieve rol. Met Node Zero, een AI-gedreven oplossing voor kwetsbaarhedenscans, heeft RSC 24/7 inzicht in risico’s en compliance met ISO27001 en NIS2.
De samenwerking ontwikkelt zich verder richting gestandaardiseerd werkplekbeheer en continue vernieuwing van de infrastructuur, zoals de recente storagevervanging zonder enige uitval.
“SPS is voor ons een strategische partner die actief bijdraagt aan onze bedrijfsdoelen. We kunnen en willen écht niet zonder ze.”
SPS – Regie over IT. Continuïteit in logistiek.
