Last mile: Digitaliseer de planning, aansturing en monitoring van alle medewerkers onderweg

Elke verstoring onderweg naar klanten onttrekt zich aan uw oog. Hoe houdt u dan controle over het laatste deel van uw logistieke operatie? Gebruik de last mile oplossing van ICT Logistics om mobiele medewerkers efficiënt aan te sturen, hun verrichtingen op de voet te volgen en waar nodig in te grijpen. Bij de logistieke operatie onderweg of op locatie laat u liever niets aan het toeval over. De medewerkers die fysiek in contact staan met uw klanten, kunnen immers het verschil maken tussen een positieve of negatieve review. Daarom vertaalt onze last mile oplossing alle orders naar heldere en praktische instructies voor de medewerkers op de weg. Zodat zij hun opdrachten stap voor stap kunnen uitvoeren - efficiënt en foutloos tot tevredenheid van uw klanten. Maar u heeft niet alles in eigen hand. Een weg die geblokkeerd is, een klus die uitloopt of een klant die niet thuis geeft: onderweg kan van alles gebeuren wat de logistieke operatie verstoort. Met als resultaat onnodige kosten en ontevreden klanten. Onze last mile oplossing helpt om verstoringen waar mogelijk te voorkomen. Of in ieder geval de gevolgen ervan tot een minimum te beperken. De last mile oplossing van ICT Logistics is het verlengstuk van kantoor tot aan de voordeur. Via de mobiele app staan medewerkers continu in verbinding. Omdat zij elke handeling digitaal vastleggen, heeft u real-time zicht op de uitvoering van de orders. Dat maakt proactief ingrijpen en bijsturen mogelijk. Wijzigt de planning? Dan ontvangen klanten automatisch een update. Zo maakt u hen blij met een uitstekende service! Lees verder op: www.ict.eu/nl/producten/last-mile